一、乘客可以通過(guò)四種方式來(lái)購(gòu)買(mǎi)往返火車(chē)票:
1.網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)往返票:先買(mǎi)一張去程票,購(gòu)票成功后再買(mǎi)返程票,并且返程票必須是在預(yù)售期內(nèi)的。返程票支付成功后,您可以在已完成訂單中看到,您有兩張出發(fā)地和目的地相反的火車(chē)票。
2.電話(huà)預(yù)訂往返票:電話(huà)預(yù)訂時(shí),撥打95105105,根據(jù)提示音一步步輸入車(chē)次信息和乘車(chē)人的信息。電話(huà)預(yù)訂時(shí),也是先訂去程票,成功后再按照之前的步驟訂返程票。
3.火車(chē)站窗口購(gòu)買(mǎi)往返票:在窗口買(mǎi)票時(shí),要帶好有效身份證件,與售票員說(shuō)明買(mǎi)往返票,并告知出發(fā)地、目的地、往返時(shí)間等信息。需要注意的是,在本地買(mǎi)返程票相當(dāng)于購(gòu)買(mǎi)異地票,火車(chē)站一張票收取5元手續(xù)費(fèi)。購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票的則不收取手續(xù)費(fèi)。
4.代售點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)往返票:代售點(diǎn)與窗口購(gòu)買(mǎi)往返票的流程是一樣的,也是一每張票收取5元手續(xù)費(fèi)。購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票也不收取手續(xù)費(fèi)。
在火車(chē)站或者代售點(diǎn)買(mǎi)往返票的,火車(chē)站或代售點(diǎn)會(huì)直接出票。
二、在網(wǎng)上或者電話(huà)購(gòu)買(mǎi)往返火車(chē)票怎么取票呢?
1.在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)往返票的,可以在自動(dòng)取票機(jī)上取票,不需要手續(xù)費(fèi)。自動(dòng)取票機(jī)會(huì)直接將兩張票都取出來(lái)。乘客也可以在火車(chē)站或代售點(diǎn)取票,取兩張的話(huà)會(huì)收5元手續(xù)費(fèi),學(xué)生不收。如果乘客的返程票是在目的站取的,那就不需要手續(xù)費(fèi)了。
2.電話(huà)預(yù)訂往返票的乘客,可以在火車(chē)站或者代售點(diǎn)取票。當(dāng)日12:00前訂的車(chē)票要在第二天12:00前取;當(dāng)日12:00后訂的車(chē)票則要在第二天24:00前取。超過(guò)了規(guī)定的時(shí)間,電話(huà)預(yù)訂的火車(chē)票會(huì)被取消。電話(huà)預(yù)訂往返票的取票手續(xù)費(fèi)同網(wǎng)上購(gòu)票的是一樣的。
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