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信用卡網(wǎng)貸協(xié)商還款后銀行不承認(rèn)了怎么辦?
信用卡還不起,和銀行協(xié)商還款,但之后銀行又不承認(rèn)的話,客戶可以去找一下之前協(xié)商時(shí)是否有簽訂相關(guān)協(xié)議。如果有協(xié)議的話,那客戶可以向銀行要求按協(xié)議走,銀行不同意,就可以去進(jìn)行投訴。若有當(dāng)初協(xié)商時(shí)的電話錄音、聊天截圖等能夠佐證銀行的確答應(yīng)了延期或分期償還的話,也可以作為證據(jù)。
一般情況下,與銀行協(xié)商還款,銀行答應(yīng)了停息掛賬、延遲歸還、分期還款,并簽訂有相關(guān)協(xié)議的話,是不會(huì)又突然反悔的。有的時(shí)候可能是因?yàn)閾Q了一個(gè)新的工作人員,還不太了解客戶的具體情況;或者有可能是客戶在和銀行協(xié)商好之后,仍然沒(méi)有按照商量好的、新的還款計(jì)劃按時(shí)還款,所以銀行要求客戶盡快還款。
網(wǎng)商貸逾期3個(gè)月怎么協(xié)商還款?
1、積極協(xié)商,主動(dòng)還款;不要等著網(wǎng)貸逾期催收電話來(lái)了才想去協(xié)商,可以在逾期之前就主動(dòng)聯(lián)系客服協(xié)商還款,給與寬限期或者直接減免利息,客服不同意可以多打幾次。
2、曉之以情,態(tài)度誠(chéng)懇;和催收人員溝通時(shí)需要態(tài)度誠(chéng)懇,不要一味的說(shuō)自己沒(méi)錢,這種他們都聽(tīng)膩了。可以說(shuō)出難處后,表達(dá)良好的還款意愿,列出自己的還款計(jì)劃,說(shuō)明自己有工作收入,并在努力籌錢。
3、動(dòng)之以理,保留證據(jù);如果是網(wǎng)貸存在不合規(guī)的地方,例如會(huì)員費(fèi)、審核費(fèi)等,或者存在暴力催收的現(xiàn)象,可以保留相關(guān)的證據(jù),了解一定的法律知識(shí)去協(xié)商,言辭注意妥當(dāng),不要語(yǔ)言暴力。
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