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        快遞運(yùn)輸途中損壞索賠處理時(shí)限了解嗎?運(yùn)輸貨物損壞由誰承擔(dān)呢?

        來源: 律速網(wǎng)|0 2023-03-02 11:09:17

        快遞物品損壞的索賠方式是對(duì)賣家或快遞公司進(jìn)行協(xié)商,并按法律規(guī)定處理;未簽訂過保價(jià)合同,快遞中途損壞的,可以與當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商約定賠償款,若沒有明確的約定,按照貨物的市場價(jià)格進(jìn)行賠付。

        快遞物品損壞的索賠方式如下:

        快遞破損后雙方的約定的按約定確定賠償責(zé)任,無約定按照法律規(guī)定來。具體而言損毀或內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

        根據(jù)法律規(guī)定快件賠付的對(duì)象應(yīng)為寄件人或寄件人指定的受益人。賠償標(biāo)準(zhǔn)延誤的賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費(fèi)用,由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值喪失,應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償。

        《民法典》第580條規(guī)定:“當(dāng)事人一方不履行非金錢債務(wù)或者履行非金錢債務(wù)不符合約定的,對(duì)方可以請(qǐng)求履行,但是有下列情形之一的除外:

        (一)法律上或者事實(shí)上不能履行;

        (二)債務(wù)的標(biāo)的不適于強(qiáng)制履行或者履行費(fèi)用過高;

        (三)債權(quán)人在合理期限內(nèi)未請(qǐng)求履行。

        有前款規(guī)定的除外情形之一,致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的,人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求終止合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系,但是不影響違約責(zé)任的承擔(dān)。”

        快遞運(yùn)輸途中損壞索賠處理時(shí)限

        索賠處理時(shí)限指從快遞服務(wù)組織就索賠申告答復(fù)寄件人開始,到快遞服務(wù)組織提出賠償方案的時(shí)間間隔。

        快遞服務(wù)組織除了與寄件人有特殊約定外,索賠處理時(shí)限應(yīng)不超過:

        1.同城和國內(nèi)異地快件為30個(gè)日歷天;

        2.港澳和臺(tái)灣快件為30個(gè)日歷天;

        3.國際快件為60個(gè)日歷天。

        運(yùn)輸貨物損壞由誰承擔(dān)

        一般情況下,運(yùn)輸貨物的損壞由承運(yùn)人承擔(dān)賠償責(zé)任。法律規(guī)定貨運(yùn)公司的連單背面寫到的“貴重物品損壞不給予賠償”是無效的。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。

        標(biāo)簽: 快遞運(yùn)輸 損壞索賠處理時(shí)限 由誰承擔(dān)
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